Wanneer je als vereniging of onderneming een evenement organiseert, heb je de verplichting om een veilige omgeving te bieden. Dat klinkt logisch, maar in de praktijk kan het lastig zijn om precies te bepalen wat veilig genoeg is. Een recente uitspraak illustreert dit.
Het ging om een dierenhotel dat hondentrainingscursussen organiseerde. Tijdens een oefening liep een eigenaar naast zijn hond op een betonnen vloer. Eerder had een hond daar een plasje gedaan. De eigenaar gleed uit en liep ernstig letsel op, waaronder een gedeeltelijk verbrijzelde bovenarm. Hij stelde het dierenhotel aansprakelijk.
Alle omstandigheden tellen mee
Bij dit soort gevallen kijkt de rechter naar alle omstandigheden:
- Hoe groot was de kans dat het ongeval gebeurde?
- Was het slachtoffer zelf voorzichtig genoeg?
- Hadden extra voorzorgsmaatregelen het risico kunnen verminderen?
Het is daarom niet altijd van tevoren te voorspellen of iemand aansprakelijk is. Bij een schadeclaim is het belangrijk dat alle feiten goed worden aangetoond. Ons kantoor besteedt bij het verhalen van schade altijd veel aandacht aan deze details.
Grondig dweilen is niet altijd genoeg
In de trainingszaal stond een dweilwagentje met een bordje: “Goed dweilen.” Eigenaren werden gevraagd om plasjes of poep van hun hond op te ruimen. Daarmee had het dierenhotel al voorzorgsmaatregelen genomen. Aan de andere kant had de eigenaar beter kunnen uitkijken en letten op de natte plekken.
De uitspraak van de rechter
Alles afwegend oordeelde de rechter anders. Tijdens de oefening lette de eigenaar vooral op zijn hond en minder op de vloer. Het bordje bij de dweilwagen was te summier. Alleen dweilen was onvoldoende; de vloer had ook droog moeten zijn of er had een gevarendriehoek geplaatst moeten worden.
Uiteindelijk concludeerde de rechter dat het dierenhotel verwijtbaar handelde. De aansprakelijkheidsverzekeraar van het hotel moet de schade van de gevallen eigenaar vergoeden.
Zorg voor een goede verzekering
Het voorbeeld lijkt klein: een hond die plast, een eigenaar die valt. Toch kan de schade groot zijn, zeker bij letsel. Daarom is het belangrijk dat je als particulier, bedrijf, stichting of vereniging een goede aansprakelijkheidsverzekering hebt.
Ons kantoor kan je adviseren en helpen een verzekering te vinden die past bij jouw situatie. Zo weet je zeker dat je goed bent verzekerd tegen onverwachte gebeurtenissen. Bel ons gerust — wij denken graag met je mee.
